Szerződési Feltételek

A jelen Szerződési Feltételek határozzák meg a letesztelem.HU domain alatt elérhető weboldal és SHOP (a továbbiakban: Weboldal) felhasználásának, igénybevételének valamint a Weboldalon történő vásárlásnak, a ShopCard és egyéb Rendszer-funkciók használatának (ideértve bármely Rendszeren belül elérhető Szolgáltatás igénybe vételének) a feltételeit.
Igénybe Vevőnek minősül minden olyan nagykorú természetes személy, jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet (ideérteve az egyéni vállalkozót is), így különösen a Felhasználó, a Kártyabirtokos, az Ügyfél vagy Vásárló, az Üzletfél, illetve bárki, aki a Weboldalt látogatja, aki a Weboldalon regisztrál, saját fiókot hoz létre, bármilyen funkciót vagy Szolgáltatást vesz igénybe, vagy bármit vásárol, ideértve bármely sikeresen leadott Megrendelést, Kérelmet vagy megküldött csatlakozási szándékot, bármilyen űrlap kitöltést vagy rögzítést, bármilyen tartalom feltöltést.
A Weboldalon való regisztrációval, illetve a Weboldal által nyújtott bármely Szolgáltatás igénybevételével, Megrendelés leadásával, hírlevélre való feliratkozással az Igénybe Vevő magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Szerződési Feltételekben foglaltakat. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Szolgáltatási Feltételek változásait az Igénybe Vevők nyomon követhessék. A Weboldalt kiskorúak nem használhatják, helyettük és nevükben törvényes képviselő járhat el. Amennyiben az Igénybe Vevő a jelen Szerződési Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal, illetve a Rendszer bármely funkciójának (ide értve bármely Szolgáltatást) használatára.

Jelen Szerződési Feltételek tartalmazzák a Weboldal szolgáltatásainak és igénybevételének szabályait, feltételeit. A vásárlói és szolgáltatói jogokat és kötelezettségeket.

TARTALOMJEGYZÉK

1. § Általános Szerződési Feltételek
2. § Alapvető rendelkezések
3. § Regisztráció és vásárlás
4. § Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre
5. § A rendelés menete
6. § A megrendelés feldolgozása és teljesítés
7. § Az elállás joga
8. § Szavatosság
9. § A szavatossági igény esetén történő eljárás
10. § Vegyes rendelkezések
11. § A panaszkezelés rendje
12. § Szerzői jogok
13. § Adatvédelem

1. § Általános Szerződési Feltételek

1. § Általános Szerződési Feltételek

(1) Jelen Szerződési Feltételek vonatkoznak a Shopban történt vásárlásokra.
(2) Jelen dokumentum külön nem kerül iktatásra, így utólag nem hozzáférhető.
(3) A szerződés Vásárló és Kereskedő (úgyis, mint Szolgáltató) között jön létre és kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az onlines Shopban történt vásárlás nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre pedig nem utal.
(4) A webshop működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
(5) Jelen Szerződési Feltételek hatálya shop domain és aldomainjein keresztül létrejött jogviszonyokra terjed ki.
(6) Jelen Szerződési Feltételek - a kereskedelmi tevékenység folytatása alatt - folyamatosan elérhető a következő a Shop weboldal "Vásárlási Feltételek" vagy "Szerződési Feltételek" oldalán, ahonnan bármikor .PDF formátumban letölthető és kinyomtatható.
(7) Az Importőr - Kereskedő az, aki az árut az Európai Unió területére behozza, amennyiben az áru tekintetében előírás, úgy a szükséges hatósági engedélyekkel a vámoláshoz és a forgalmba hozatalhoz rendelkezik. Az importőr adatai a webshop oldalon elérhetők. 
(8) Forgalmazó - Kereskedő az, akit az Importőr - Kereskedő annak elismer és akinek kereskedelmi céllal a forgalmazott termékeket importálja.
(9) Forgalmazó - Kereskedő a webshopon keresztül, annak használatával csomagküldő kiskereskedelmi tevékenység végzésére jogosult.
(10) A Shop keretrendszere (kedvezmény.HU domain alatt elérhető Szolgáltatások, ideértve a szoftvereket vagy egyes védjegy alapú szolgáltatásokat) kizárólagos jogosultjai László Andrea és László Béla természetes személyek, akik ingyenes (szívességi) vagy visszterhes szolgáltatásként hasznosítják közvetlenül vagy jogkezelő útján a szellemi tulajdon vagy iparjogvédelem alatt álló vagyoni értékű jogaikat (így például szoftverhasználati vagy védjegyhasználati jogok jogbérleti használati szerződés keretében történő meghatározott időre szóló használati jogának biztosítása).
(11) Importőr - Kereskedő vagy Forgalmazó Kereskedő vagy bármely más Igénybe Vevő (amennyiben nem azonos a (10) bekezdésben megjelölt Jogosultakkal) a kedvezmény.HU Szolgáltatás keretében kizárólag előre meghatározott idejű használati jogosultságot szerezhet a Jogosultaktól (mint egy havi BKV bérlet birtokosa) és a használat a használó saját nevében és teljes körű felelőssége körében történik.
(12) A kedvezmény.HU oldalon elérhető Szerződési Feltételekben szabályozottaktól a kedvezmény.HU Rendszerre épülő webshopok kialakítására használati jogosultságot szerzett Igénybe Vevők a Jogosultak érdekeivel ellentétes módon, semmilyen formában nem térhetnek el. A Rendszer használata - ideértve annak forráskódjának feltörésére tett kísérletet, amely súlyos bűncselekménynek is minősül - semmilyen módon nem sértheti Jogosultak érdekeit.
(13) A Shop funkciók használatára jogosultságot szerző Partner domain alatt elérhető webáruházban a használók (Kereskedők, Vásárlók, Felhasználók - az előzőek együtt, úgyis, mint Igénybe Vevők) kizárólag olyan kereskedelmi és egyéb tevékenységet végezhetnek, amely nem jogellenes. Minden jogellenes tevékenységgel okozott kárért kizárólag a károkozással kapcsolatba hozható Fél a felelős. Jogosultak valamennyi Igénybe Vevő és Harmadik Fél közötti jogviszonyból eredő kártérítési igényt kizárnak.
(14) A Shop domain alatt működtetett oldalon létrejött szerződés nyelve főszabályként a magyar nyelv.

2. § Alapvető rendelkezések

2. § Alapvető rendelkezések

(1) Jelen Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szerződési Feltételek  értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a Szerződő Felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
(2) Jelen Szerződési Feltételek 2020. november 14. napjától hatályos és visszavonásig vagy újabb verziójú Szerződési Feltételek kiadásáig hatályban marad.
(3) Kereskedő jogosult egyoldalúan módosítani a Szerződési Feltételeket (a módosításra okot adó körülmények: szállítási költség változása, jogszabály-változás, üzleti érdek, céggel kapcsolatos változások).
(4) A módosításokat a Kereskedő azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a Shop domain alatt elérhető weboldalon közzéteszi - mely idő alatt a Vásárló jogosult a szerződéstől elállni, vagy azt felmondani.
(5) Kereskedő és a vele jogviszonyt létesítő Vásárló - együtt úgyis, mint Igénybe Vevők - a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes (ideértve az általuk használt online piactér szoftver és a használatot részletesen szabályozó kedvezmény.HU Rendszer Szerződési Feltételeit is).
(6) Kereskedő fenntart magának minden jogot az adott domain alatt működő weboldal (úgyis, mint Shop), annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal és shop terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Kereskedő előzetes írásos hozzájárulása nélkül.

3. § Regisztráció és vásárlás

3. § Regisztráció és vásárlás

(1) Vásárló - úgyis, mint Igénybe Vevő vagy Felhasználó - a Shopban történő vásárlásával kijelenti, hogy jelen Szerződési Feltételeket és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit
megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
(2) Vásárló a vásárlás (úgyis, mint regisztráció) során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás (úgyis, mint megrendelés) során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis.
(3) Kereskedő kizárja felelősségét, amennyiben Vásárló más nevében, más személy adataival veszi igénybe a webshop szolgáltatásait, ideértve az online shopban történő vásárlást is.
(4) Kereskedőt a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
(5) A Shopban történő vásárláshoz semmilyen előzetes bejelentkezés (regisztráció) nem szükséges, azonban az első vásárlás során a Vásárló kapcsolattartója egy ShopCard -ot kap, amelynek kártyaszámával és az ahhoz tartozó PIN-kóddal bejelentkezhet saját felhasználói fiókjába és ott műveleteket végezhet és a vásárlási előzményeiről tájékozódhat, előfizetéses szolgáltatásokat kezelhet (ideértve azok fordulónapra történő lemondását is), illetve személyes adatait módosíthatja.
(6) Kereskedőt nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Vásárló a bejelentkezéshez szükséges ShopCard PIN-kódját elfelejti (a Rendszer egyébként kérésre automatikusan küld újat), vagy ha a ShopCard-ját elhagyja, vagy ha az megrongálódik vagy ellopják, ideértve az illetéktelenek számára bármely nem a
Kereskedőnek felróható okból ezek közül bármi hozzáférhetővé válik.

4. § Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

4. § Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

(1) A Shopban megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg.
(2) A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát és a házhoz szállítás díját Magyarország egész területén.

(3) Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
(4) A webshopban Kereskedő részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, illusztrációként szerepelhetnek.
(5) Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Kereskedő teljes körűen tájékoztatja Vásárlókat az akcióról és annak pontos időtartamáról.
(6) Amennyiben a Kereskedő minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Shop publikus felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a
Kereskedő nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Jelentős eltérésnek minősül – a hazai bírói joggyakorlatnak megfelelően – az adott termék vagy szolgáltatás piaci értékétől akár pozitív-, akár negatív irányban minimum 50 %-ban történő eltérés. Tájékoztatjuk azonban a Vásárlókat, hogy a feltűnő értékaránytalanság (Ptk. 6:98. §) fogalmát a törvény nem határozza meg.
(7) Az (6) pontban ismertetett mértékű hibás ár esetén feltűnő értékaránytalanság áll fenn a termék valódi és feltüntetett ára között, amit egy átlagfogyasztónak is azonnal észlelnie szükséges. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a Szerződés a Felek akaratának kölcsönös és
egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának. Ennek alapján a hibás/téves áron visszaigazolt megrendelés semmis szerződésnek tekintendő.
(8) A Shop elsősorban a termékek és szolgáltatások magyarországi forgalmazása céljából lett létrehozva.

5. § A rendelés menete

5. § A rendelés menete

(1) Felhasználó (ideértve a Vásárlót és a nevében a megrendelés során eljáró Kapcsolattartót) előzetes bejelentkezés - regisztráció - nélkül tud a webshopban vásárolni.
(2) Felhasználó a megvásárolni kívánt termék (ideértve a szolgáltatáskat is) darabszámát beállítja.
(3) Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket, majd a "Pénztár" gomba megnyomásával véglegesíti a megrendelést.
(4) Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” gombra vagy ikonra kattintva.
(5) Ha Felhasználó nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizheti a megvásárolni kívánt
termék darabszámát és igény esetén a „törlés” funkció használatával törölheti a kosár tartalmát vagy mennyiség véglegesítéséhez a darabszámot a megrendelés véglegesítését megelőzően bármikor módosíthatja.
(6) A Felhasználó kiválasztja a szállítási címet / szállítási módot [egyedi igény szerint személyes átvétel a Központi Átvételi Ponton a 1162 Budapest XVI. Kerület, János utca 114. szám alatt lehetséges, vagy futárszolgálat (ez az alapeset), vagy digitális termékek esetében email cím alapú szállítás]. 
(7) Felhasználó - amennyiben az adott terméknél a bankkártyás fizetési mód (ez az alapeset) mellett átutalás is lehetséges - kiválaszthatja a fizetési módot is.
(8) Fizetési módok a webshopban terméktől függően:
a) Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található számla alapján az azon feltüntetet bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni Kereskedő részére.
aa) A sikeres megrendelést követően a számla követelést keletkeztet, amelyre lejárt követelésként - kétszeri felszólítást követően - fizetési meghagyásos eljárás alapítható. 
ab) A Kereskedő a számlán felüntetett bankszámláján történő jóváírást követően indítja el a szállítást a Vásárló irányába, aki a végösszeg megfizetésével szerzi meg az áru tulajdonjogát.
ac) A díjfizetést követően Vásárló jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.
ad) A közlemény rovatba írja be az adott megrendelés alapján kiállított számla számát, melyet a visszaigazoló e-mailben talál.
ae) Az összeg beérkezése után küldjük a megrendelt termékeket.
b) Online bankkártyával történő fizetés (mint az online webshop alap fizetési módja), amikor a Felhasználó a megrendelés végösszegét online, bankkártyával -fizeti meg a Kereskedő által igénybe vett pénzügyi szolgáltató (így például OTP Symplepay vagy CIB eCommere) biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
(9) Átvételi módok a webshopban terméktől függően:
a) Online megrendelt termék személyes átvétele a Központi Ávételi Ponton (ahol vásárlás nem lehetséges!): H - 1162 Budapest XVI. Kerület, János utca 114. (nyitva tartás: H - P: 8-13 Sz - V: Zárva) Előzetes időpont egyeztetés szükséges a +36 20/ 499-6446 -os telefonszámon (külön jelölni szükséges a megrendelés során ezt az átvételi módot).
b) Futárszolgálattal megy a termék a megadott címre (alaphelyzet).
c) Digitális termékek (így például utalványok, vocherek) esetén a megadott - nem saját - e-mail cím minősül szállítási címnek, amely példéul az "Ajándékba küldöm" funkció használatával érhető el és egyes esetekben személyes üzenetek küldésére is lehetőséget biztosít.
d) Szállítási költség: Magyarország egész területén ingyenes a kiszállítás, amelyt futárszolgálat vagy a Magyar Posta végez.
(10) Amennyiben a Shopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, akkor fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a Vásárlót az új adatokról. Vásárló ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.
(11) A fizetendő végösszeg - a megrendelés összesítése - minden költséget tartalmaz.
(12) A számlát elektronikusan küldjük (a szamlazz.HU rendszerén keresztül kiállítva) a sikeres megrendelést visszaigazoló e-mailben mellékletként (.PDF) csatoljuk. Számlát a csomag külön nem tartalmaz! Számlét nem nyomtatunk, de a weboldalon a saját fiókba bejelentkezve az adott kapcsolattartói e-mail címmel történt első megrendeléssel egyidejűleg a visszaigazoló e-mailben megküldött digitális ShopCard kártyaszámmal és az ahhoz tartozó PIN-kóddal, a "Vásárlásaim" részben elérhető és bármikor letölthető a korábban a megrendeléshez kiállított e-számla. Ezen a saját fiók felületen kezelhetőek - a sikeres bejelentkezést követően - az előfizetéses szolgáltatások is (így például az előfizetések is itt mondhatók le a forduló napra).
(13) Vásárló - úgyis, mint Átvevő - köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és
termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles a futártól szabályszerű jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni.
(14) Utólagos, szabályszerű jegyzőkönyv nélküli reklamációt Kereskedő nem fogad el! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
(15) Az adatok megadását követően Felhasználó a "Pénztrás" vagy a ”Megrendelem” gombra kattintva tudja véglegesíteni és elküldeni megrendelését. Ezt megelőzően az összesítő lapon ellenőrizheti a megadott adatokat a megrendelésével kapcsolatban és kizárólag a webshop e-mailben jelezheti felénk a megrendelés leadását követően a megrendelés számra történő hivatkozással az időközben felmerült egyéb, rendeléssel, illetve az azzal kapcsolatos teljesítéssel összefüggő egyedi igényeit.
(16) Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.
(17) Adatbeviteli hibák javítása:
a) Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.
b) Felhasználónak lehetősége van:
ba) a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli mezőbe Felhasználó be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd megnyomja a „módosít” gombot.
bb) törölni tudja a kosárban található termékeket, akkor ha a „törlés” gombra kattint.
bc) folyamatosan lehetősége van, hogy a rendelés során a bevitt adatokat javítása vagy törölje.
(18) Felhasználó e-mailben a megrendelés elküldését követően a megrendelésről és a sikers díjfizetésről (bankkártyás vásárlás esetén) elektronikus úton a megrendeléskor megadott e-mail címre visszaigazolást kap.
a) Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a termék vagy szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül.
b) A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Kereskedőhöz, illetve a Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
(19) Kereskedő kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg a megrendelés során, vagy a helyesen megadott e-mail fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.
(20) Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban megjelölt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést még nem keletkeztet.
(21) A szerződés a Felek között akkor jön létre, amikor Kereskedő az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően a Rendszerben jóváhagyja (akár automatikusan) a megrendelést, vagy egy újabb e-mailben vagy telefonon értesíti a Felhasználót a megrendelés részleteiről és annak várható teljesítéséről.

6. § A megrendelés feldolgozása és teljesítés

6. § A megrendelés feldolgozása és teljesítés

(1) A megrendelések feldolgozása Kereskedő irodájának nyitvatartási idejében (úgyis, mint munkaidőben) történik.
(2) A megrendelés feldolgozásaként az (1) bekezdésben megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására az online Shopban. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő kereskedői munkanapon kezdődik meg az így leadott megrendelések feldolgozása.
(3) Kereskedő ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését, amennyiben az a termékre tekintettel a megrendeléssel egyidejűleg - automatikusan - nem történik meg.

(4) Az általános teljesítési határidő, a szerződés létrejöttétől számított 3 munkanapon belül.
(5) Az adásvételi szerződés alapján a Kereskedő a dolog tulajdonjogának átruházására, a Felhasználó a vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles a Ptk. szabályai szerint.
(6) Ha az eladó vállalkozás (Kereskedő) és a vevő fogyasztó (Vásárló) jogviszonyában az eladó Kereskedő vállalja a dolog vevőhöz történő eljuttatását, akkor a kárveszély akkor száll át a Vásárlóra (úgyis, mint vevőre), amikor a vevő vagy az általa kijelölt harmadik személy birtokba veszi a dolgot.
(7) A kárveszély a fuvarozónak történő átadáskor átszáll a vevőre, ha a fuvarozót a vevő bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót nem az eladó ajánlotta.

(8) Ha az eladó vállalkozás (Kereskedő) és a vevő fogyasztó (Vásárló) jogviszonyában, az előzőek együttesen, mint Felek eltérő megállapodásának hiányában, az eladó (jelen ÁSZF szerint: Kereskedő) a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a vevő (Felhasználó) rendelkezésére bocsátani a dolgot.
(9) A Kereskedő késedelme esetén a Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a vevő jogosult a szerződéstől elállni.
(10) A Felhasználó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha
a) a Kereskedő a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
b) a szerződést a Felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.
(11) Ha Kereskedő a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.

7. § Az elállás joga

7. Az elállás joga

(1) Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó (csak természetes személy lehet, aki nem egyéni vállalkozói minőségében jár el) a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Ha a Kereskedő (ideértve a Szolgáltatót) a termék kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.
(2) A Fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával, vagy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 2. mellékletében meghatározott nyilatkozat-minta útján.
(3) Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
(4) Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.
(5) A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését.
(6) Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.
(7) Nem illeti meg az elállási jog Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (így például névre szóló kártyatermék, vagy vocher, vagy utalvány).
(8) A Fogyasztó szintén nem gyakorolhatja az elállási jogát
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.
c) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.
d) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (így például Covid-19 teszt termékek).

e) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.
f) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.
g) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.
h) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta.
i) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével.

j) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében.
k) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.
l) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
(9) Kereskedő a termék visszaérkezését/vagy az elállási nyilatkozat megérkeztét követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a Fogyasztó részére, beleértve a szállítási díjat is.
(10) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
(11) Fogyasztó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Kereskedő részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Kereskedő címén leadni.
(12) Fogyasztónak írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot megküldenie 14 napon belül.
(13) Fogyasztó akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi, vagy átadja a termék(eke)t. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
(14) A Fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.
(15) A Kereskedő nem köteles a Fogyasztó része megtéríteni azon többletköltségeket, amely a Kereskedő által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód választásából adódik.
(16) A visszatérítést Kereskedő mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az áru(ka)t, vagy Fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
(17) Amennyiben Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Kereskedő elérhetőségeinek valamelyikén írásban, telefonon, vagy akár személyesen is.
a) Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe,
b) telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését.
c) Postai úton történő jelzés esetén ajánlott küldeményként, csomagként való jelzést fogad el Kereskedő.
d) A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Fogyasztó Kereskedő részére.

(18) A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
(19) A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.
(20) Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.
(21) Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Kereskedőt a jelen Szabályzatban található elérhetőségeken.
(22) Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg.
(23) Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
(24) Elállási jog gyakorlásának a menete:
a) Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát a Kereskedő elérhetőségein jelezni.
b) Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül.
ba) Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát,
bb) e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi Kereskedő figyelembe.

c) A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Kereskedő címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
a) A fent megjelölt határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül).
b) A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.

d) A Kereskedő azonban nem köteles a Fogyasztó része megtéríteni azon többletköltségeket, amely a Kereskedő által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód választásából adódik. e) A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
f) Több termék adásvételekor, amennyiben az egyes termékek szállítása eltérő időpontban történik, úgy az utoljára szolgáltatott termék, illetve több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára kézbesített tételnek vagy darab kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet a vásárló az elállási joggal.

8. § Szavatosság

8. § Szavatosság

(1) Hibás teljesítés
a) A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.
b) Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

c) Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.
(2) Kellékszavatosság
a) Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?
aa) Felhasználó a Kereskedő hibás teljesítése esetén a Kereskedővel szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
b) Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?
ba) Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
bb) Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
bc) Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

c) Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?
ca) Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni.
cb) Felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
d) Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
da) Felhasználó a Kereskedővel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
e) Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
ea) A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a webshopot üzemeltető vállalkozás nyújtotta.
eb) A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

(3) Termékszavatosság
a) Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?
aa) Ingó dolog (termék) hibája esetén Felhasználó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
b)  Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?
ba) Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
c) Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
ca) A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
d) Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?
da) Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
e) Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
ea) Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.
eb) A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.

f) A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
fa) A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
faa) a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
fab) a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt elismerhető vagy
fac) a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
fb) A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
fc) Tájékoztatjuk, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
fd) Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

g) Kereskedő nem tartozik szavatossággal az olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, illetve a meghatározottól eltérő behatásokból, illetve egyéb, a termékek nem rendeltetésszerű használatából keletkeztek.

9. § A szavatossági igény esetén történő eljárás

9. § A szavatossági igény esetén történő eljárás

(1) Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendelet rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára nem térhet el.
(2) A fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számlával, vagy akár csak nyugtával).
(3) A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Kereskedőt terhelik (Ptk. 6:166. §).
(4) A Kereskedő a fogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni.
(5) A (4) bekezdésben megjelölt jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a fogyasztó rendelkezésére kell bocsátani.
(6) Ha a Kereskedő a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról - az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is - öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót.
(7) A Kereskedő a jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.
(8) A Kereskedőnek törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

10. § Vegyes rendelkezések

10. § Vegyes rendelkezések

(1) Kereskedő kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.
(2) Ha a jelen Szerződési Feltételek bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
(3) Amennyiben Kereskedő a Szerződési Feltételek alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak.
(4) Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes.
(5) Az hogy a Kereskedő egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a Szerződési Feltételek valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.

(6) Kereskedő és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
(7) Szerződő Felek rögzítik, hogy a Kereskedő webshopja Magyarországon működik, karbantartását is innen végzik.
(8) Tekintettel arra, hogy az oldal más országokból is meglátogatható, ezért a felhasználók kifejezetten tudomásul veszik, hogy a felhasználó és a Kereskedő viszonylatában az irányadó jog a magyar jog.
(9) Amennyiben a felhasználó fogyasztó, úgy a Pp. 26. § (1) bekezdése alapján a fogyasztóval szemben a jelen szerződésből eredő vitás ügyekben az alperes (fogyasztó) belföldi lakóhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes.

11. § A panaszkezelés rendje

11. § A panaszkezelés rendje

(1) Az online webáruház célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen.
a) Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a webshop oldalán megadott telefonszámon vagy e-mail címen, vagy a Kereskedő címére postai úton megküldött levél útján is közölheti.

(2) Kereskedő a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja.
a) Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Kereskedő a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja (ideértve, hogy megküldi elektronikus úton) a Vásárlónak.

(3) Az írásbeli panaszt a Kereskedő 30 napon belül írásban megválaszolja.
a) A panaszt elutasító álláspontját megindokolja.
b) A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrzi a Kereskedő és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

(4) Tájékozatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:
a) A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el.
b) A járási hivatalok elérhetőségei ide kattintva érhetők el.

c) A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni.
d) A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok
egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Kereskedő kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő
kötelezettségekkel kapcsolatban.
(5) Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a Fővárosi Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület illetékes.
(6) A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot.
a) A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében ide kattintva.
b) A regisztrációt követően történt bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a fogyasztó az online honlapon keresztül ide kattintva.

(7) Kereskedőt a Békéltető Testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a Békéltető Testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani.
a) Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes Békéltető Testületet működtető Kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

(8) Amennyiben a fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a fogyasztónak a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni.
a) A pert keresetlevéllel kell megindítani, amelyben az alábbi információkat kell feltüntetni:

aa) az eljáró bíróságot,
ab) a feleknek, valamint a felek képviselőinek nevét, lakóhelyét és perbeli állását,
ac) az érvényesíteni kívánt jogot, az annak alapjául szolgáló tényeknek és azok bizonyítékainak előadásával,

ad) azokat az adatokat, amelyekből a bíróság hatásköre és illetékessége megállapítható,
ae) a bíróság döntésére irányuló határozott kérelmet.
b) A keresetlevélhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát amelynek tartalmára bizonyítékként hivatkozik.

12. § Szerzői jogok

12. § Szerzői jogok 

(1) A domain alatt elérhető Shop - mint Weboldal - szerzői jogi műnek minősül.
(2) Tilos a Shop weboldalán megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

(3) A Shop weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
(4) A Jogosult fenntartja minden jogát Szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.
(5) Tilos a Shop weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése
a) a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése
b) bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Shop weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.

(6) A Shop működtetése során használt domain név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a domain név Jogosult írásos hozzájárulásával lehetséges.
(7) Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Kereskedőt kötbér illeti meg.
a) A kötbér összege
aa) képenként bruttó kilencvenezer forint
ab) szavanként bruttó harmincezer forint
b) Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötések a hatályos szabélyozásoknak megfelelnek és nem túlzóak, ennek tudatában böngészi az oldalt.
(8) A szerzői jogi jogsértés esetén Jogosult vagy a Kereskedő közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek díját szintén a jogsértő felhasználóra hárítja át.

13. § Adatvédelem

13. § Adatvédelem

(1) A Shop weboldalra a kedvezmény.HU Weboldal adatkezelési szabályai vonatkoznak, amely adatkezelési tájékoztató ide kattintva érhető el.
(2) A kedvezmény.HU Szerződési Feltételek érvényesek és hatályosak bármely Partner Shop weboldal működtetésére és használatára, amelyek a kedvezmény.HU Weboldal Jogosultja és bármely Felhasználó jogviszonyára alkalmazandóak.